Curso de Gestión del Compromiso de los Empleados (Programa detallado)

Objetivo

Al finalizar el curso el alumno será capaz de aplicar las herramientas, técnicas y habilidades necesarias para mejorar el compromiso y productividad de los empleados.

Dirigido a:

Directivos, jefes y mandos intermedios de empresas privadas y Administraciones Públicas, así como cualquier persona interesada en profundizar en la materia.

Requisitos:

No se precisan conocimientos previos en la materia.

PROGRAMA DEL CURSO

1.- Elementos esenciales del compromiso

Objetivo

 El alumno conocerá el proceso a seguir para desarrollar el compromiso y las variables que influyen en su desarrollo.

Contenido

  1. Elementos esenciales del compromiso
    1. Objetivos
    2. Compromiso
    3. Gestión del compromiso
    4. ¿Qué es gestionar el compromiso?
    5. Resumen final
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio: Medidas para incrementar el compromiso

2.- Impulsores organizativos

Objetivo

 El alumno identificará las diversas medidas organizativas que potencian el compromiso de los empleados con la Organización.

Contenido

  1. Impulsores organizativos
    1. Objetivos
    2. Elementos organizativos intangibles
    3. Políticas de Recursos Humanos
    4. Organización del trabajo
    5. Comunicación
    6. Clima laboral
    7. Resumen final
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio: Elaboración de un plan de acogida

3.- Habilidades directivas necesarias

Objetivo

 El alumno desarrollará las habilidades y actitudes que favorecen el compromiso de los empleados.

Contenido

  1. Habilidades directivas necesarias
    1. Objetivos
    2. Liderazgo
    3. Motivación
    4. Habilidades comunicativas
    5. Delegación de tareas
    6. Inteligencia emocional
    7. Gestión del cambio
    8. Resumen final
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: ¿Qué situaciones puedo resolver de forma asertiva?
    2. Ejercicio 2: ¿Puedo motivar a mis empleados mediante la delegación de tareas?

4.- Técnicas de gestión aplicables

Objetivo

El alumno sabrá aplicar diversas técnicas de gestión que facilitan la participación, la implicación y el compromiso de los empleados.

Contenido

  1. Técnicas de gestión aplicables
    1. Objetivos
    2. Dirección por objetivos
    3. Gestión por competencias
    4. Evaluación del desempeño
    5. Técnicas de participación
    6. Gestión de la diversidad
    7. Gestión del reconocimiento
    8. Gestión del prestigio
    9. Resumen final
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Formulación correcta de objetivos
    2. Ejercicio 2: Comparar el perfil de competencias del puesto y el perfil personal del empleado
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