Curso de Delegación Eficaz de Tareas (Programa detallado)

Objetivo

Al finalizar el curso el alumnado será capaz de articular los elementos necesarios para realizar una delegación eficaz de tareas.

Dirigido a:

Directivos, mandos intermedios y, en general, a todo profesional que tenga empleados a su cargo, en cualquier tipo de Organización (empresa privada, Administración Pública...)

Requisitos:

No se precisan conocimientos previos sobre la materia.

PROGRAMA DEL CURSO

1.- Aspectos generales de la delegación de tareas

Objetivo

Al finalizar esta unidad didáctica, el alumno conocerá las principales características de la delegación de tareas.

Contenido

  1. Introducción
    1. Objetivos
    2. Definición de delegación
    3. Ventajas de delegar
    4. Dificultades a la hora de delegar
    5. Requisitos de una delegación eficaz
    6. Errores a evitar
    7. Tipos de delegación
    8.   Resumen
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Test de delegación
    2. Ejercicio 2: Efectos positivos de la delegación

2.- Tareas delegables

Objetivo

Al finalizar esta unidad didáctica, el alumno será capaz de identificar las tareas susceptibles de delegación.

Contenido

  1. Tareas delegables
    1. Objetivos
    2. Tipos de tareas
    3. Métodos para seleccionar las tareas a delegar
    4. Nivel de autonomía para actuar
    5. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Identificación de mis objetivos
    2. Ejercicio 2: Análisis del uso del tiempo

3.- Ámbito personal: delegante y delegado

Objetivo

Al finalizar esta unidad didáctica, el alumno será capaz de seleccionar a la persona más apropiada para asumir cada tipo de tarea.

Contenido

  1. Ámbito personal: delegante y delegado
    1. Objetivos
    2. Delegante
    3. Delegado
    4. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: ¿Qué situaciones puedo resolver de forma asertiva?
    2. Ejercicio 2: ¿Puedo motivar a mis empleados mediante la delegación de tareas?
    3. Ejercicio 3: ¿Qué técnicas creativas puedo utilizar en mi trabajo?

4.- Proceso de delegación

Objetivo

Al finalizar esta unidad didáctica, el alumno será capaz de realizar las distintas fases del proceso de delegación.

Contenido

  1. Proceso de delegación
    1. Objetivos
    2. Fases del proceso de delegación
    3. Entrevista de delegación
    4. Minimización de riesgos
    5. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio: Elaborar una ficha de delegación

5.- Control de la delegación

Objetivo

Al finalizar esta unidad didáctica, el alumno será capaz de establecer las acciones necesarias para controlar la delegación.

Contenido

  1. Control de la delegación
    1. Objetivos
    2. Dirección por objetivos
    3. Control de la delegación
    4. Evaluación final de los resultados
    5. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio : Formulación correcta de objetivos
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