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Curso de Administración sin Papeles (Programa detallado)

Objetivo

Al finalizar el curso, el alumno conocerá las principales soluciones informáticas que permiten la eliminación del papel para la gestión electrónica de los trámites y relaciones entre los diferentes departamentos de la Administración.

El curso comienza con un análisis detallado de las soluciones tecnológicas necesarias para dar soporte a las aplicaciones antes citadas: certificación y firma electrónica, gestión documental y custodia digital.

Además el curso se completa con la solución de administración electrónica que exime la presentación de documentación por parte de ciudadanos y empresas en su relación con las administraciones públicas, el sistema de sustitución de certificados en soporte papel de la plataforma de intermediación de datos.

Dirigido a:

Personal de las administraciones Públicas: Estatal, Autonómica y Local que  pretendan mejorar sus conocimientos en el ámbito de uso de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad y eficacia en los servicios que presta en su Administración.

Requisitos:

Para realizar el curso es necesario disponer de una conexión a Internet.

PROGRAMA DEL CURSO

1.- Administración sin papeles. Certificados electrónicos y firma electrónica

Objetivo

Al finalizar la unidad, el alumno tendrá una visión de los conceptos necesarios en materia de certificación electrónica y firma electrónica, tecnologías base muy utilizadas en los servicios electrónicos y aplicaciones informáticas que forman parte de las soluciones informáticas para lograr una Administración sin papeles.

Contenido

  1. Introducción a la Administración sin papeles. Certificados electrónicos y firma electrónica.
    1. Antecedentes
    2. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
    3. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público
    4. Certificados electrónicos
    5. Firmas electrónicas
    6. Infraestructura de Clave Pública
    7. El DNI electrónico
    8. Hemos aprendido
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Repasando conceptos sobre certificación electrónica.
    2. Ejercicio 2: Instalar un certificado electrónico en un navegador.
    3. Crucigrama

2.- Gestión documental electrónica y Custodia digital

Objetivo

Al finalizar la unidad, el alumno se habrá familiarizado con las soluciones de gestión documental en el ámbito de las Administraciones públicas y las herramientas de gestión documental, por otro lado conocerá el concepto y las características principales de la Custodia digital, solución que permite la preservación digital y el uso de la firma electrónica avanzada para cubrir la necesidad de validez a largo plazo de documentos firmados electrónicamente.

Contenido

  1. Gestión Documental y Custodia digital
    1. Introducción
    2. ¿Qué es la Gestión Documental?
    3. Tipos de documentos
    4. Objetivo de la Gestión Documental
    5. Motivos para la implantación de un sistema de Gestión documental
    6. Ventajas de la Gestión Documental
    7. La Gestión Documental en el Ámbito de la Administración Pública
    8. El Documento
    9. El documento electrónico según estándares del Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI)
    10. Análisis Documental
    11. La clasificación archivística
    12. Ciclo de vida de los documentos
    13. Sistema de gestión documental
    14. Herramientas de gestión documental
    15.  Una posible solución tecnológica: Alfresco ECM
    16. La Gestión Documental en el ámbito de la Administración electrónica
    17. Archivo digital o electrónico
    18. Custodia digital: Custodia física y lógica
    19. Funcionalidades y beneficios de la Custodia digital
    20. Generación del documento electrónico
    21. Captura del documento electrónico
    22. Custodia lógica del documento electrónico
    23. Custodia física del documento electrónico
    24. Difusión del documento electrónico
    25. Notificación
    26. Hemos aprendido
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Repasando conceptos sobre gestión documental y custodia digital.
    2. Ejercicio 2: Analizar las principales características del gestor documental Alfresco ECM en su versión Alfresco ONE.
    3. Ejercicio 3: Crucigrama

3.- Plataforma de intermediación de datos. La sustitución de certificados en soporte papel

Objetivo

Al finalizar la presente unidad, el alumno habrá obtenido los conocimientos necesarios en las soluciones de intermediación de datos, plataforma de intermediación, aplicación informática de Sustitución de certificados en soporte papel y los tipos de servicios que pueden consumirse para evitar que los ciudadanos y empresas presenten documentación que obre en poder de las Administraciones Públicas.

Contenido

  1. La Sustitución de certificados en soporte papel. Plataforma de intermediación de Datos.
    1. Introducción
    2. Plataforma de intermediación de datos de la Administración General del Estado (AGE).
    3. Modos de recabar el consentimiento
    4. Procedimiento de solicitud de acceso a la consulta de los datos ofrecidos a través de la Plataforma de Intermediación, Servicio de Verificación de datos.
    5. Control por procedimiento
    6. Aplicación informática de Sustitución de certificados en soporte papel (SCSP).
    7. Tipos de Servicios intermediados
    8. Hemos aprendido
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Plataforma de Intermediación de Datos.
    2. Ejercicio2: Observatorio de Administración electrónica OBSAE.
    3. Ejercicio 3: Crucigrama

4.- El Portafirmas electrónico

Objetivo

Al finalizar la presente unidad, el alumno habrá adquirido los conocimientos en materia de firma electrónica con la herramienta portafirmas electrónico y sus características, aplicación de los emplead@s públicos,  base para la eliminación del papel en el seno de las Administraciones Públicas.

Contenido

  1. El portafirmas electrónico
    1. Introducción
    2. Funcionalidades
    3. Características
    4. Tecnologías
    5. Perfiles
    6. Bandejas de peticiones
    7. Pantalla de petición de firma
    8. Firma de una petición
    9. Devolución
    10. Hemos aprendido
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Repasando conceptos sobre Portafirmas electrónico
    2. Ejercicio 2: Firma electrónica de un documento.
    3. Ejercicio 3: Crucigrama

5.- La Valija electrónica de comunicaciones internas

Objetivo

Al finalizar la presente unidad, el alumno se encontrará familiarizado con la herramienta de Comunicaciones Electrónicas Internas y sus características principales, elementos con los que se integra y conocerá su funcionamiento basándose en un trámite de ejemplo real, el trámite de Notas de Régimen interior.

Contenido

  1. La Valija electrónica de comunicaciones internas
    1. Introducción
    2. Funcionalidades
    3. Características
    4. Subsistema escritorio de tramitación
    5. Hemos aprendido
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Repasando conceptos sobre la Valija de comunicaciones electrónicas internas.
    2. Ejercicio 2: Resumir la situación de mi Administración en materia de la eliminación del papel en los trámites, procesos y gestiones administrativas.
    3. Ejercicio 3: Crucigrama
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